慧择保险马存军回应平台流量稳定性：如果转化和服务能力缺失，再多流量都没用

 　　4月24，慧择保险(HUIZ.US)发布2019年经审计年度报告。报告显示，2019年，慧择保险营收9.93亿元，同比增长95.2%;调整后净利润1.10亿元，同比增长265.1%。

　　4月27日，慧择保险董事长兼首席执行官马存军在慧择保险上市后首次接受采访时表示，在线保险尤其是长期险对于保险业而言很可能成为一个新的增长引擎。

　　专业能力和平台服务是基础能力

　　对于慧择保险流量的稳定性，马存军表示，作为专业的保险平台，我们经营的不是海量流量而是精准流量，转化能力和服务能力如果缺失，再多的流量都没有用。金融产品80%利润来自20%的优质用户，我们要筛选优质用户。在拥有这种能力的基础上，运营和开发用户的能力更重要，这能让核心用户在平台上与你形成长期互动。流量是基础，但专业能力和平台服务更是基础能力，只要有好的用户转化和服务能力，流量本身不是不核心命题。

　　现阶段更关注自身能力建设

　　慧择保险的上市时间逢疫情。对于疫情对慧择保险估值的影响，马存军表示，我们在发行期间就没有纠结过这个问题，因为我们上市的核心目的不是这个。我们当时缩小募资规模，调低估值，用以对冲发行风险。我们认为，只要公司能用业绩证明自己，相信市场最终会回归正确的估值。

　　马存军表示，上市之后中概股有影响，尤其是慧择保险的定位被市场认识还需要时间的情况下，对我们也造成了一定的影响。但我们相信市场最终会给老老实实经营的公司给予应有的估值。因此，现阶段我们更关注自身能力和公司经营上的建设。

　　4月15日，慧择保险宣布，经董事会决议，同意对其股票进行回购。根据该计划，慧择在未来12个月可回购至多1000万美元的已发行美国存托股票。此次回购计划将依据相关法规，通过公开市场、私下协商交易、大宗交易或其他合法形式不定期进行，具体的回购价格和规模将根据市场情况而定，亦不排除对回购条款和规模进行调整。

　　长期险或成互联网保险新增长引擎

　　2019年业绩当期，慧择保险保费收入20.1亿元，同比增长114.10%。根据报告，这主要得益于三个方面：年轻用户;长期险经营;服务用户家庭全生命周期。

　　进一步看，在慧择保险2019年取得的保费额度中，长期寿险和健康保险保费约占保费总额的87.4%。此外，当期平台累计投保人用户630万人，平均年龄仅为32周岁。

　　慧择保险2017年—2019年长期寿险业务以及健康险业务佣金收入占比分别约为五成、七成以及九成。

　　对于保险业态未来的变革趋势，在报告中，慧择保险给出了判断：在线保险尤其是长期险对于保险业而言很可能成为一个新的增长引擎。

　　对此，马存军介绍，早在2012年，慧择保险便开始探索线上销售长期险产品;2015年，将业务重点服务长期险尤其是长期健康险市场。

　　马存军表示，尽管长期险对于保险销售平台或中介而言，前期的拓展难度较大，但在业务规模效应逐渐显现后，赢利空间可期。针对长期险的销售，慧择保险过去几年更侧重于长期寿险和长期健康险的销售，对于年金类、年金类、定寿产品等在用户的保险配置，市场空间大用可为。

　　慧择保险于2019年10月扩大了年金保险产品的销售规模，四季度年金保险产品保费达1.8亿元，占总寿险和健康保险产品保费29.2%。

　　业内人士认为，从收益看，短期险只能带来短期的业绩量，在用户留存及规模效应上有天然的短板，而长期险能带来较长年限的稳定收益。从发展潜力看，长期险有助于与用户建立长期关系，积累大量的真实用户数据及交易数据，便于精准分析客户画像、细化客户场景，并有效地触及和获取保险客户，形成收益与用户留存的良性双循环。